Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Shop „Ballonladen“
der
EVS Event- & Vermietservice GmbH & Co. KG
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Verkauf von Ballon-, Dekorations- und Verbrauchsartikeln, die über den Online-Shop unter
https://ballonladen-shop.de
abgeschlossen werden.
Ballon-, Dekorations- und Verbrauchsartikel im Sinne dieser AGB sind insbesondere Ballons aller Art, Verpackungs- und Geschenkartikel, Dekorationselemente, Banner, Wimpelketten, Pappteller sowie vergleichbare Waren.
Vertragspartner:
EVS Event- & Vermietservice GmbH & Co. KG
Im Weidig 14
97702 Münnerstadt-Reichenbach
Zweigniederlassung:
Ballonladen Bamberg
Obere Königstraße 42
96052 Bamberg
Telefon Ballonladen: 0951 – 70095555
E-Mail: ballonladen@kirea.de
Vertreten durch: Brodesser Verwaltung GmbH, HRB 8095
Diese vertreten durch Geschäftsführer Robert Brodesser
Handelsregister: Amtsgericht Schweinfurt, HRA 10108
USt-ID: DE325706150
2. Zustandekommen des Vertrages und Verfügbarkeit
2.1 Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung (z. B. per E-Mail) zustande.
2.3 Der Vertrag steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung. Sollte ein bestellter Artikel aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, trotz sorgfältiger Planung nicht oder nicht rechtzeitig verfügbar sein (z. B. aufgrund von Lieferengpässen, Fehlbeständen oder fehlerhaften Bestandsdaten), behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.
In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
3. Sonderanfertigungen, benutzte Ware und Widerrufsrecht
3.1 Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, insbesondere befüllte Ballons, personalisierte Ballons, beschriftete Artikel oder individuell zusammengestellte Dekorationen, gelten als Sonderanfertigungen im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Für diese Produkte besteht kein Widerrufsrecht.
3.2 Bei nicht personalisierten Standardartikeln besteht das gesetzliche Widerrufsrecht. Hat der Kunde die Ware jedoch über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinaus benutzt, insbesondere durch Befüllung von Ballons mit Luft oder Helium oder durch sonstige Veränderung, ist ein Widerruf ausgeschlossen bzw. der Kunde hat Wertersatz zu leisten (§ 357 Abs. 7 BGB).
3.3 Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist ausgeschlossen bei
– Sonderanfertigungen gemäß Ziffer 3.1 sowie
– Standardartikeln, die nach Übergabe befüllt, benutzt oder verändert wurden.
4. Abholung, Versand und Gefahrübergang
4.1 Die Übergabe der Ware erfolgt grundsätzlich durch Abholung in unseren Geschäftsräumen.
4.2 Ein Versand erfolgt nur nach ausdrücklicher Vereinbarung und ausschließlich für hierfür geeignete, nicht individualisierte Ballon-, Dekorations- und Verbrauchsartikel.
4.3 Sonderanfertigungen, befüllte Ballons sowie individuell zusammengestellte Dekorationen sind vom Versand ausgeschlossen.
4.4 Bei Abholung geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Kunden oder eine von ihm beauftragte Person über.
4.5 Bei einem vereinbarten Versand geht die Gefahr bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware an den Verbraucher, bei Unternehmern mit Übergabe an den Versanddienstleister über (§ 447 BGB).
4.6 Der Kunde ist für einen sachgerechten Transport sowie eine ordnungsgemäße Ladungssicherung verantwortlich.
5. Produkthinweise und Sicherheit
5.1 Ballons sind kein Spielzeug für Kleinkinder. Erstickungsgefahr bei Kindern unter 8 Jahren. Nur unter Aufsicht verwenden.
5.2 Helium darf nicht eingeatmet werden. Sauerstoffverdrängung kann zu Bewusstlosigkeit oder Tod führen.
5.3 Latexballons enthalten Naturkautschuklatex und können allergische Reaktionen auslösen.
5.4 Ballons und Dekorationsartikel sind vor Hitze, Kälte, direkter Sonneneinstrahlung, scharfen Gegenständen und Feuchtigkeit zu schützen.
5.5 Ballons dürfen ausschließlich mit geeigneten Pumpen befüllt werden, nicht mit dem Mund.
5.6 Bei Ballon- oder Dekorationsaktionen im öffentlichen Raum ist der Kunde für die Einholung erforderlicher behördlicher Genehmigungen selbst verantwortlich.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
7.1 Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
7.2 Bei Zahlung per Vorkasse ist der vollständige Kaufpreis spätestens drei Werktage vor dem vereinbarten Abholtermin auf unserem Konto gutzuschreiben. Maßgeblich ist der Zahlungseingang.
7.3 Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen
– gegenüber Verbrauchern in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz,
– gegenüber Unternehmern in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz (§ 288 BGB).
8. Stornierung und Rücktritt
Tritt der Kunde nach Vertragsbestätigung vom Vertrag zurück, sind wir berechtigt, Ersatz für den Schaden zu verlangen, der uns durch die Stornierung entsteht.
Dies umfasst insbesondere die Kosten für
– speziell bestellte Waren,
– individuell bedruckte oder individuell angefertigte Produkte,
– Materialien, die nicht lagerfähig oder nicht weiterverwendbar sind, sowie
– bereits erbrachte Arbeits- und Vorbereitungsleistungen.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
9. Gewährleistung, Haftung und Reklamationen
9.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
9.2 Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Abholung auf offensichtliche Mängel zu überprüfen und diese unmittelbar mitzuteilen.
9.3 Kein Sachmangel liegt vor, wenn Schäden oder Funktionsbeeinträchtigungen nach Übergabe durch äußere Einflüsse entstehen, insbesondere durch unsachgemäßen Transport, falsche Lagerung, Witterungseinflüsse, mechanische Einwirkung oder eine Nutzung entgegen den Produkthinweisen.
9.4 Ballon-, Dekorations- und Verbrauchsartikel sind Produkte mit einer naturgemäß begrenzten Lebensdauer. Diese kann je nach Material, Befüllung, Verarbeitung, Umgebungstemperatur, Sonneneinstrahlung, Lagerung und Handhabung erheblich variieren.
Ein Nachlassen der Funktion oder des Erscheinungsbildes nach Erreichen der material- und nutzungsbedingten Lebensdauer stellt keinen Sachmangel dar. Angaben zur Haltbarkeit stellen keine Garantie oder Beschaffenheitsvereinbarung dar.
9.5 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt. Im Übrigen haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
10. Abbildungen, Dekoration und Zubehör
10.1 Produktabbildungen dienen der Illustration und sind symbolisch. Dekorationen und Zubehör wie Blumen, LED-Elemente, Figuren oder sonstige Zusatzartikel sind nicht automatisch Bestandteil der Lieferung, sofern nicht ausdrücklich angegeben.
10.2 Vom Kunden bereitgestellte Gegenstände (z. B. Geschenke, Karten oder Bargeld) sind persönlich zu übergeben. Die Übergabe wird quittiert.
Für spätere Reklamationen wird keine Haftung übernommen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits vorliegt.
11. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
11.1 Vertragssprache ist Deutsch.
11.2 Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten sowie diese AGB mit der Bestellbestätigung per E-Mail.
12. Rechtswahl und Gerichtsstand
12.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.